プライバシーポリシー

株式会社Yomibase(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する商談を生み出すAIサービス「zizen(ジゼン)」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集する利用者情報および収集方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成・蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、以下のとおりです。

• メールアドレスなど、会員登録時にご入力いただく情報
• 会社名、商材・サービスの説明、ターゲット、強みなど、初回設定でご登録いただく情報
• シート生成時に入力される対象企業名、企業URL、商談フェーズ等の情報、および生成されたシートの内容
• 有料プランの決済に関する情報(クレジットカード情報は決済代行事業者であるStripeが取り扱い、当社は保持しません)
• 本サービス利用時のアクセスログ、Cookie、IP アドレス、ブラウザ情報
• 当社からの返信・連絡に関する記録

2. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

• 本サービスの提供・維持・保護・改善のため(シートの生成・保存を含みます)
• 有料プランの課金・請求管理のため
• お問い合わせに対する回答、ご案内のため
• 本サービスに関するご案内、お知らせの送付のため
• 本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
• 不正利用の防止のため
• 上記の利用目的に付随する利用のため

3. 外部サービスの利用

当社は、本サービスの提供にあたり、利用目的の達成に必要な範囲内で、以下の外部サービスに利用者情報の取扱いを委託しています。

• 認証・データベース基盤(ユーザーアカウントおよびデータの保管)
• AI基盤(シート生成のための入力情報の処理。入力情報がAIモデルの学習に利用されることはありません)
• Stripe(クレジットカード決済の処理)
• メール配信基盤(通知メール・自動返信メールの送信)

4. 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、利用停止等を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報保護法の定めに従い、遅滞なく対応します。

6. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社お問い合わせ窓口(株式会社Yomibase お問い合わせフォーム)よりご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

制定日: 2026 年 7 月 13 日